封印者不删档开放测试常见问题解答
封印者不删档开放测试常见问题解答
动漫风动作网游《封印者》即将迎来不删档开放测试，本次测试开放了等级上限55级和社团活动室、萌宠等新内容，超人气可爱正太——米斯丁也在本次测试Q萌登场!
本次测试开放时间为7月26日中午12点，服务器全天开放。在这里整理了一些常见问题，帮助小伙伴们顺利参与内测，愉快游戏。Q&A会持续更新中，请大家多多留意哦!
Q：使用win10 32位系统并安装14393(Redstone)补丁后无法进行游戏时怎么处理？
A ：1. 确认windows 10是否为32位（查看方法）
2. 确认是否已安装14393补丁（查看方法）
临时解决方法：
1. 已安装时，暂时需要删除补丁（查看方法）
2. 还未安装时，为了能顺利的进行游戏，请暂时不要安装
运营团队已着手修复该问题，修复完之后将会通过公告告知大家。
Q：组队打完副本或者打完PK就提示掉线了，要怎么解决 ？
A ：请使用360或者其他工具，修复LSP后再尝试进行游戏。
Q：进入游戏后提示以下“认证系统发生异常”的情况怎么办？
A ：请关闭各种翻墙VPN工具，例如Lantern（蓝灯）等，关闭后再尝试登录游戏。
Q：在城镇和副本中碰到卡地图、卡怪和角色卡住的情况怎么办？
A ：在聊天框中输入/escape可解决上述情况。 该指令在游戏聊天框中输入/h可查看。
Q：为什么进入PVP竞技场后按键设置会自动改变？
A ：目前游戏中人物等级10级-49级属于新手PVP阶段，所有的PVP按键设定均为系统默认的按键，无法更改，属于游戏正常设定。人物等级到达50级后，变为进阶PVP，所有按键均可自行更改。
Q：VVIP功能说明上写了复活胶囊不足10个自动补充，为什么不足10个了一直没有补充？
A ：VVIP和VIP的复活胶囊是每天补充一次，请确认当日是否已经补充完毕。当复活胶囊再次低于10个时将会在次日再次进行补充
Q：为什么兑换礼包的时候提示“商城出错”？
A：兑换礼包时请注意兑奖号开头和结尾是否含有空格，输入带空格的兑奖号会提示“商城出错”，还请删除后再兑换礼包。
Q：为什么运行游戏或点击“开始游戏”以后，长时间无任何响应？
A：按Ctrl+Delete启动任务管理器，在进程管理器中，将CW.EXE和CLOSERS.EXE两个进程右键选择结束后，便可登录游戏。
Q：打开登录器以后，提示“无法从更新服务器获取补丁文件”怎么办?
A：请以管理员权限运行游戏（执行文件上右键，选择以“管理员身份运行”）再尝试一下。
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