少年三国志2常见问题攻略
少年三国志2常见问题攻略
—— 常见问题 ——
1、Q:游戏不删档测试开启后,苹果和安卓平台的账号数据互通吗?
A:游戏不删档测试开启后,苹果和安卓平台数据不互通,同一账号在苹果和安卓平台下登录,会进入不同的服务器;
2、Q:如何领取破晓测试的充值返利?
A:参加破晓测试且付费的用户,下载游戏后,使用同一账号登录游戏。【领取步骤】主界面【活动】入口--限时活动页签--感恩回馈页面领取
【注意事项】
1、不同账号的充值,将分别返利至对应的账号
2、返还账号登录可选择任意服务器领取(12月31日及之前开服的服务器可以领取返利)
3、有且仅有一个角色能够领取返利,任意一个角色领取后其他角色都不可重复领取,请您慎重选择领取返利的角色
3、Q:领到了礼包码/CDKEY,怎么在游戏里获得奖励?
A:获得礼包码后,请您登录游戏点击:首页-更多-设置,在该界面中点击礼包码“兑换”按钮,输入礼包码即可领取福利哦。
—— 安装与运行类 ——
1、Q:请问游戏在哪里下载呢?
A:您好,可直接在安卓应用商店搜索“少年三国志2”进行下载哦。
2、Q:玩《少年三国志2》需要手机什么版本呢?
A:建议使用iOS8.0以上 安卓5.0.0以上版本设备进行游戏
3、Q:为什么游戏下载完后,却不能安装?
A:可能是以下原因:
1)可能是客户端下载文件缺损,请重新下载后再次尝试安装。
2)可能是您的设备存储空间不足,请清理出必要的储存空间。
3)设备未达到必要配置,建议使用iOS8.0以上 安卓5.0.0以上版本设备进行游戏。
4)如以上方法仍未解决安装问题,请联系客服反馈获取帮助。
4、Q:登录游戏后有报错提示我该怎么办呢?
A:您可以联系客服,我们会根据您的报错提示给予您帮助。
5、Q:安卓设备如果您遇到了无法使用U***连接电脑的问题,请先尝试以下操作:
A:1)确保使用的U***数据线和电脑端U***接口能够正常使用;
2)确保电脑上的平台助手为最新版本;
3)检查是否开启了「U***调试」 开关;
4)试试重启电脑和手机,或者拔下手机重插。
6、Q:下载游戏所需的网络环境是什么?
A:由于下载客户端较大,建议在Wifi连网环境下进行下载。
7、Q:安卓运行时总有卡顿的情况怎么办?
A:情况一:后台软件太多,导致运行内存不够,试着关闭或者优化下系统。
情况二:散热问题,运行游戏的时候如果有设备发烫,造成假死或者直接重启。建议耐心等待一段时间,待设备恢复正常温度后再进行游戏
情况三:请您登录游戏→首页→更多→设置中,可关闭页面特效后再登录查看
情况四:如设备开启了省电模式,可关闭后再登陆游戏查看。
例如三星手机-在待机页面下,点击【应用程序】→点击【设定】→点击【一般】→选择【省电模式】
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